Πολιτική αποστολής

Πολιτική αποστολής

1. Πληροφορίες παραγγελίας
Για να εξασφαλίσετε την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων, παρακαλούμε εισάγετε το σωστό και πλήρες όνομα, διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας σας!

2. Έξοδα αποστολής
Έχουμε πολιτική δωρεάν αποστολής για την Κροατία, επομένως δεν χρειάζεται να πληρώσετε επιπλέον. Αυτή τη στιγμή ο ιστότοπός μας πωλεί προϊόντα μόνο στην Κροατία και δεν παρέχει υπηρεσίες σε άλλες χώρες.

3. Συχνές ερωτήσεις

① Ερ.: Πότε ξεκινά η αποστολή;
Από Δευτέρα έως Κυριακή, 9:00–18:00, οργανώνουμε την αποστολή παραγγελιών κάθε μέρα στις 15:00. Οι παραγγελίες του Σαββατοκύριακου θα μεταφέρονται αυτόματα τη Δευτέρα. Σε περίπτωση κακοκαιρίας, ο χρόνος μπορεί να μετακινηθεί ελαφρώς – ευχαριστούμε για την κατανόηση!

② Ερ.: Πότε μπορώ να παραλάβω το προϊόν;
Υπό κανονικές συνθήκες, η παράδοση πραγματοποιείται εντός 3–14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής (εκτός αν υπάρχουν καιρικές συνθήκες ή ειδικοί λόγοι που προκαλούν μικρές καθυστερήσεις).

③ Ερ.: Τι πρέπει να κάνω αν το προϊόν χαθεί ή υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά;
Εάν διαπιστώσετε ότι το προϊόν είναι κατεστραμμένο ή λείπει κατά την παραλαβή, σας συνιστούμε να ελέγξετε την πολιτική επιστροφής μας και να επικοινωνήσετε μαζί μας εγκαίρως για να διεκπεραιώσουμε την επιστροφή!