Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

  1. Zwroty
    Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 14 dni. Jeśli zakupiony towar jest starszy niż 14 dni, nie będziemy przyjmować zwrotów ani zwracać pieniędzy!

Aby zwrócić produkt, musi on pozostać nieużywany, nienaruszony i w oryginalnym opakowaniu.

  1. Zwrot pieniędzy
    Po odesłaniu produktu, wyślemy Ci e-maila z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony towar i poinformujemy Cię, czy zwrot został zaakceptowany.

Jeśli spełniasz wymagania i zwrot zostanie zatwierdzony, przetworzymy go jak najszybciej, a w określonym dniu roboczym środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności.

  1. Produkty promocyjne
    Zwrotowi podlegają tylko towary w normalnej cenie. Produkty w promocji nie podlegają zwrotowi.

  2. Wymiana towaru
    Wymieniamy tylko wadliwe lub uszkodzone produkty. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, prosimy o kontakt mailowy na adres servicero@service@cheerycouture.com lub bezpośredni kontakt z naszą obsługą klienta!

  3. Opłata za dostawę
    Jeśli chcesz zwrócić produkt, koszt dostawy pokrywasz samodzielnie. Zwroty nie obejmują kosztów transportu. Dodatkowo, ze względu na różnice w miejscu zamieszkania, czas potrzebny na dostarczenie wymienianych produktów do Ciebie może się różnić.

Jeśli koszt transportu jest wysoki, warto rozważyć skorzystanie z usług transportowych z możliwością śledzenia lub wykupienie ubezpieczenia transportowego, ponieważ nie możemy zagwarantować, że otrzymamy Twój zwrot.