Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení zboží

1. Vrácení
   Naše lhůta pro vrácení zboží je 14 dní, což znamená, že pokud zakoupíte zboží déle než 14 dní, nebudeme přijímat žádost o vrácení peněz!

Pokud chcete zboží vrátit, musí být zachováno nepoškozené a nepoužité a v původním balení.

1. Vrácení peněz
   Poté, co bude vaše zboží odesláno zpět, zašleme vám e-mail s potvrzením, že jsme přijali vrácené zboží, a také vás budeme informovat, zda bylo vrácení schváleno.

Pokud splňujete podmínky a bylo schváleno, zpracujeme vaše vrácení co nejdříve a během určitého pracovního dne budou prostředky automaticky vráceny na původní způsob platby.

1. Propagační produkty
   Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu. Zboží v akci nelze vrátit.

2. Výměna zboží
   Vyměňujeme pouze vadné nebo poškozené položky. Pokud potřebujete vyměnit za stejný produkt, kontaktujte nás prosím e-mailem na service@cheerycouture.com nebo se přihlaste přímo k naší zákaznické podpoře!

3. Dopravné
   Pokud chcete vrátit své zboží, dopravu hradíte sami. Vrácení nezahrnuje náklady na dopravu. Navíc, kvůli rozdílnému bydlišti se může lišit doba, za kterou dorazí zboží určené k výměně.

Pokud je částka za dopravu vysoká, měli byste zvážit použití sledovatelné přepravní služby nebo nákup pojištění dopravy; protože nemůžeme zaručit, že obdržíme vaše vrácené zboží.