Zásady pro doručování
Dopravní politika
-
Informace o objednávce
Aby vám naše zboží bylo doručeno včas, uveďte prosím své přesné a úplné jméno, adresu a kontaktní údaje! -
Náklady na dopravu
V Chorvatsku máme politiku bezplatné dopravy, takže nemusíte platit žádné další poplatky za dopravu. V současné době naše webové stránky prodávají zboží pouze v Chorvatsku a neposkytují služby v jiných zemích. -
Často kladené dotazy
① Otázka: Kdy začíná doručení?
Od pondělí do neděle od 9:00 do 18:00 budeme každý den v 15:00 plánovat odeslání objednávek. Objednávky o víkendu se automaticky odloží na následující pondělí kvůli zpracování doručení. V případě nepříznivého počasí může být termín mírně posunut, děkujeme za pochopení!
② Otázka: Kdy mohu očekávat doručení zboží?
Za normálních okolností, pokud se po objednání vyskytnou výše uvedené problémy, zajistíme doručení. Zboží může být doručeno během 3–14 dnů od data odeslání (s výjimkou počasí nebo zvláštních důvodů, omlouváme se za malé zpoždění).
③ Otázka: Co mám dělat, pokud se zboží během přepravy ztratí nebo poškodí?
Pokud při podpisu zjistíte, že je zboží poškozené nebo chybí, doporučujeme zkontrolovat naši politiku vrácení a včas nás kontaktovat, abychom mohli provést vrácení!