Política de envío
prometna politika
1. Informacije o narudžbi
Kako bi Vam naša roba bila isporučena na vrijeme, unesite svoje točno i potpuno ime, adresu i kontakt podatke!
2. Troškovi dostave
Imamo politiku besplatne dostave za zemlju Hrvatsku, tako da ne morate dodatno plaćati dostavu. Trenutno naša web stranica prodaje samo robu u Hrvatskoj i ne pruža usluge u drugim zemljama.
3. Često postavljana pitanja:
①P: Kada počinje isporuka?
Od ponedjeljka do nedjelje od 9:00 do 18:00 sati, rasporedit ćemo slanje narudžbi svaki dan u 15:00 sati. Vikend narudžbe automatski će se odgoditi za sljedeći ponedjeljak radi obrade isporuke. U slučaju vremenskih razloga termin će biti malo pomaknut, molimo za razumijevanje!
②P: Kada mogu primiti robu?
U normalnim okolnostima, ako se gore navedeni problemi pojave nakon što naručite, mi ćemo za vas organizirati dostavu. Može se isporučiti u roku od 3-14 dana od datuma otpreme (osim zbog vremenskih uvjeta ili posebnih razloga, oprostite nam zbog malih kašnjenja)
③P: Što trebam učiniti ako se predmet izgubi ili ošteti tijekom transporta?
Ako ustanovite da je roba oštećena ili nedostaje kada je potpišete, preporučujemo da provjerite našu politiku povrata i kontaktirate nas na vrijeme kako bismo izvršili povrat!