Dopravné podmienky
Prepravná politika
-
Informácie o objednávke
Aby sme Vám mohli doručiť tovar včas, zadajte svoje presné a úplné meno, adresu a kontaktné údaje! -
Náklady na dopravu
Máme politiku bezplatnej dopravy pre Chorvátsko, takže nemusíte platiť dodatočné náklady na dopravu. Momentálne náš web predáva tovar len v Chorvátsku a neposkytuje služby v iných krajinách. -
Často kladené otázky:
① Otázka: Kedy začína doručenie?
Od pondelka do nedele od 9:00 do 18:00 budeme každý deň o 15:00 odosielať objednávky. Objednávky cez víkend sa automaticky odkladajú na nasledujúci pondelok na spracovanie doručenia. V prípade nepriaznivého počasia sa termín môže mierne posunúť, ďakujeme za pochopenie!
② Otázka: Kedy môžem tovar dostať?
Za normálnych okolností, ak sa po objednaní vyskytnú vyššie uvedené situácie, zariadime doručenie za vás. Tovar môže byť doručený do 3–14 dní od dátumu odoslania (okrem prípadov počasia alebo špeciálnych dôvodov, ospravedlňujeme sa za malé oneskorenia).
③ Otázka: Čo mám robiť, ak sa položka stratí alebo poškodí počas prepravy?
Ak pri podpise zistíte, že tovar je poškodený alebo chýba, odporúčame skontrolovať našu politiku vrátenia a včas nás kontaktovať, aby sme mohli uskutočniť vrátenie!