Pravilnik o pošiljkah

Politika dostave

  1. Informacije o naročilu
    Da bo naša roba dostavljena pravočasno, prosimo, da vnesete svoje točno in popolno ime, naslov in kontaktne podatke!

  2. Stroški dostave
    Imamo politiko brezplačne dostave za Hrvaško, tako da ni potrebno dodatno plačati dostave. Trenutno naša spletna stran prodaja samo blago na Hrvaškem in ne nudi storitev v drugih državah.

  3. Pogosto zastavljena vprašanja:
    V: Kdaj začne dostava?
    Od ponedeljka do nedelje med 9:00 in 18:00, bomo vsak dan ob 15:00 poslali naročila. Naročila ob vikendih bodo samodejno prestavljena na naslednji ponedeljek zaradi obdelave dostave. V primeru vremenskih razlogov bo rok nekoliko premaknjen, hvala za razumevanje!

V: Kdaj lahko prejmem izdelek?
V normalnih okoliščinah, če se zgoraj omenjeni problemi pojavijo po vašem naročilu, bomo za vas organizirali dostavo. Izdelek lahko prejmete v roku od 3-14 dni od datuma odpreme (razen v primeru vremenskih razmer ali posebnih razlogov, opravičujemo se za manjša zamude).

V: Kaj naj naredim, če je izdelek izgubljen ali poškodovan med transportom?
Če ugotovite, da je izdelek poškodovan ali manjka, ko ga prevzamete, priporočamo, da preverite našo politiko vračila in nas pravočasno kontaktirate, da izvedemo vračilo!