Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане

1. Връщане
Нашият срок за връщане е 14 дни, което означава, че ако закупите продукт повече от 14 дни, ние няма да приемем връщане на средства!

Ако желаете да върнете продукта, той трябва да бъде в запазено състояние, неизползван и в оригиналната опаковка.

2. Връщане на средства
След като продуктът ви бъде върнат, ще ви уведомим по имейл, че сме получили върнатия артикул и ще ви информираме дали връщането е одобрено.

Ако отговаряте на условията и е одобрено, ние ще обработим връщането възможно най-скоро, а сумата ще бъде автоматично върната по оригиналния начин на плащане в рамките на определен работен ден.

3. Промоционални продукти
Могат да се връщат само продукти с нормална цена. Промоционалните продукти не подлежат на връщане.

4. Смяна на продукт
Сменяме само дефектни или повредени артикули. Ако желаете да го смените с същия продукт, моля свържете се с нас по имейл на service@cheerycouture.com или влезте директно в нашата клиентска поддръжка!

5. Разходи за доставка
Ако желаете да върнете продукта, разходите за доставка се поемат от вас. Връщането не включва транспортни разходи. Освен това, поради различията в местоположението ви, времето, необходимо продуктите за смяна да пристигнат при вас, може да се различава.

Ако сумата за доставка е висока, се препоръчва да използвате проследима транспортна услуга или да закупите застраховка за доставка, тъй като не можем да гарантираме, че ще получим вашето връщане.