Условия за използване на услугата
Често задавани въпроси
1. Колко време отнема изпращането на моята поръчка?
Поради голямото търсене на нашите продукти, ще се постараем да доставим стоката до вас в рамките на 3-7 дни!
2. Какво да направя, ако открия същия продукт на по-ниска цена другаде?
Ако установите, че нашите продукти се продават на по-ниска цена другаде, ние ще коригираме цената. Искаме нашите клиенти да имат най-доброто изживяване при пазаруване. Въпреки това, не носим отговорност за цените на дисконтните търговци, тъй като ниската цена може да се дължи на различни причини. Ние няма да намаляваме качеството, за да поевтиняваме, и после да ви ги изпратим, защото това би било загуба и за двете страни!
3. Как мога да променя или анулирам поръчка?
Ако искате да промените или анулирате поръчката, моля свържете се с нас незабавно. Въпреки това, ако поръчката вече е завършена, ние не можем да я променим или анулираме.
4. Какво да направя, ако въведа грешен имейл адрес?
Моля свържете се с нас, за да можем да коригираме вашия имейл адрес. Можем да променим вашия имейл, име и адрес, но не можем да променим вече направена поръчка.
5. Какви методи на плащане приемате?
В момента приемаме само наложен платеж.
6. Какво да направя, ако липсват артикули в поръчката?
Ако нещо липсва в пакета, моля свържете се с нас незабавно!
7. Как мога да върна продукт?
Ако по някаква валидна причина искате да върнете поръчката, моля свържете се с нас. Ние ще предоставим подробни инструкции за процеса на връщане, моля вижте указанията за връщане за детайли.
8. Включва ли моето връщане разходите за