Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

1. Информация за поръчката
За да се гарантира, че нашите продукти ще бъдат доставени навреме, моля въведете вашето точно и пълно име, адрес и контактни данни!

2. Разходи за доставка
Имаме политика за безплатна доставка за страната Хърватия, така че не е нужно да плащате допълнително за доставка. В момента нашият уебсайт продава продукти само в Хърватия и не предоставя услуги в други държави.

3. Често задавани въпроси
① Въпрос: Кога започва доставката?
От понеделник до неделя от 9:00 до 18:00 ще организираме изпращането на поръчки всеки ден в 15:00. Поръчките през уикенда автоматично ще бъдат отложени за следващия понеделник за обработка на доставката. В случай на метеорологични условия, срокът може да се измести леко, молим за разбиране!

② Въпрос: Кога мога да получа продукта?
В нормални условия, ако възникнат горепосочените проблеми след като поръчате, ние ще организираме доставката за вас. Може да бъде доставено в рамките на 3-14 дни от датата на изпращане (с изключение на лоши метеорологични условия или специални причини, молим за извинение за малки закъснения).

③ Въпрос: Какво да направя, ако продуктът се загуби или повреди по време на транспорт?
Ако установите, че продуктът е повреден или липсва при подписване, препоръчваме да проверите нашата политика за връщане и да се свържете с нас своевременно, за да извършим връщане!