Szolgáltatási feltételek

Szolgáltatási feltételek

Összefoglaló
Weboldalunk látogatásával és/vagy áruk vásárlásával részt vehet a “szolgáltatásunkban”, és elfogadja az alábbi feltételeket és kikötéseket („Szolgáltatási feltételek”, „Feltételek”), beleértve az itt hivatkozott további feltételeket és irányelveket, illetve a hiperhivatkozásokon keresztül biztosított feltételeket.
Ezek a szolgáltatási feltételek minden weboldal-felhasználóra vonatkoznak, beleértve, de nem kizárólag a böngészőket, beszállítókat, vásárlókat, cégeket és tartalomközreműködőket.

A weboldal meglátogatása vagy használata előtt kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a szolgáltatási feltételeket. A weboldal bármely részének meglátogatása vagy használata azt jelenti, hogy elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet a jelen megállapodás összes feltételével, ne látogassa meg ezt a weboldalt, és ne használja a szolgáltatásokat. Ha a szolgáltatási feltételeket ajánlatnak tekintik, az elfogadás kifejezetten ezekre a feltételekre korlátozódik.

Minden új funkciónak vagy eszköznek meg kell felelnie a szolgáltatási feltételeknek. A szolgáltatási feltételek legújabb verzióját bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot a feltételek frissítésére, módosítására vagy lecserélésére a weboldal frissítésével vagy módosításával. Önnek kötelessége rendszeresen ellenőrizni az oldalon történt változásokat. Ha a weboldal használatát vagy meglátogatását folytatja a változások közzététele után, azokat elfogadja.

1. szakasz – Online áruház feltételei

A feltételek elfogadása azt jelenti, hogy Ön elérte a helyi nagykorúságot, vagy a saját állam törvényes nagykorúságát, és engedélyezi, hogy a kiskorú családtagok is használhassák a weboldalt.

A termékeket nem használhatja jogellenes vagy jogosulatlan célokra, és a szolgáltatás használata során nem sértheti a hatályos törvényeket (ideértve a szerzői jogi törvényt is).

Nem terjeszthet semmilyen indexelő eszközt, vírust vagy destruktív kódot, amely megsérti a feltételeket, mivel az azonnali szolgáltatásmegszüntetést vonhat maga után.

Jogellenes vagy tiltott használat azonnali szolgáltatásmegszüntetéshez vezet.

2. szakasz – Általános feltételek

Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen okból megtagadjuk a szolgáltatás nyújtását bárkinek.

Vegye figyelembe, hogy az Ön tartalma (kivéve a hitelkártya adatokat) átvitelre kerülhet:
(a) különböző hálózatokon keresztül;
(b) a hálózatok vagy eszközök technikai követelményeinek teljesítése érdekében módosítva.

Internetes átvitel során a hitelkártya-adatokat mindig titkosítani kell.

Kizárólag írásbeli engedélyünk nélkül nem hamisíthat, másolhat, értékesíthet, újraértékesíthet vagy használhatja a szolgáltatás bármely részét, illetve nem férhet hozzá a kapcsolati információkhoz.

A szerződésben használt címek csak a könnyebb áttekinthetőség miatt szerepelnek, és nem korlátozzák a feltételek értelmezését.

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK (GYIK)

  1. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelés?
    A termékeink iránti nagy kereslet miatt igyekszünk a megrendelést 3-7 napon belül kézbesíteni.

  2. Mi van, ha máshol olcsóbban találom ugyanazt a terméket?
    Ha termékeinket máshol olcsóbban árulják, egyeztetjük az árat. Nem vállalunk felelősséget diszkont árusok áraiért, mivel a túl alacsony ár gyakran minőségi problémákkal jár.

  3. Hogyan módosíthatom vagy törölhetem a rendelést?
    Ha módosítani vagy törölni szeretné a rendelést, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha a rendelés már teljesült, nem tudjuk módosítani vagy törölni.

  4. Mi van, ha hibás e-mail címet adtam meg?
    Vegye fel velünk a kapcsolatot az e-mail cím módosításához. A nevet, címet és e-mailt módosíthatjuk, de a már leadott rendelést nem.

  5. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
    Jelenleg csak utánvéttel fizetés elérhető.

  6. Mi van, ha hiányzik valami a rendelésből?
    Ha valami hiányzik a csomagból, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot!

  7. Hogyan tudok visszaküldeni?
    Ha bármilyen jogos okból vissza szeretné küldeni a rendelést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Részletes leírást adunk a visszaküldés menetéről, kérjük, tekintse meg a visszaküldési útmutatót.

  8. A visszaküldés tartalmazza a szállítási díjat?
    Minden visszaküldési és egyéb költség a vásárlót terheli.

  9. Mi van, ha rossz/hibás/sérült terméket kaptam?
    Ha a csomag átvétele után a termék hibás, hiányos vagy téves, vegye fel velünk a kapcsolatot 14 napon belül. Adja meg a rendelési számot, a termék fotóját és minden releváns információt. Jóváhagyás után a lehető leghamarabb újraküldjük, kicseréljük vagy visszatérítjük a terméket.

Tipp:
Kényelmesebb vásárlási élmény érdekében, ha bármilyen kérdése van, vagy a fenti válaszok nem oldják meg problémáját, vegye fel velünk a kapcsolatot a servicero@homefra.com címen, 24 órás válaszadással. ✅